משלוח עם מעקב מישראל · תשלום מאובטח · ייעוץ אישי בס״ד
שאלות נפוצות

מידע חשוב על תפילין, מזוזות ושירותי סת״ם

כיצד בוחרים תפילין?+

הבחירה תלויה במסורת הכתב, בסוג הבתים, ברמת ההידור ובתקציב. נשמח לברר את הצרכים שלכם לפני ההזמנה ולכוון אתכם באופן אישי.

איזו מידה של מזוזה מתאימה לי?+

המידה נקבעת לפי בית המזוזה והמקום שבו היא תיקבע. יש לוודא שהקלף נכנס לבית המזוזה ללא קיפול או לחץ.

מה ההבדל בין תפילין של רש״י לתפילין של רבנו תם?+

ההבדל הוא בסדר הפרשיות בתוך הבתים. תפילין של רש״י הן התפילין המקובלות לקיום המצווה; הנחת תפילין של רבנו תם היא מנהג נוסף הנוהג בקהילות רבות.

מה פירוש ״מהודר״?+

מהודר מציין רמת הקפדה גבוהה יותר בפרטי הכתיבה, הבתים, הקלף, הרצועות והבדיקות. המונח אינו אחיד בכל מוצר, ולכן אנו מפרטים את מאפייני ההידור בכל הצעה.

כיצד בודקים מזוזות ותפילין?+

הכתבים נבדקים בידי מגיה מוסמך. במקומות המתאימים נעזרים גם בבדיקת מחשב, שאינה מחליפה הגהה אנושית.

האם אתם שולחים לחו״ל?+

כן. אנו שולחים למדינות רבות במשלוח עם מעקב. המחיר וזמן המשלוח תלויים במדינת היעד ובסוג הפריט.

כמה זמן נמשכת ההכנה?+

הזמן משתנה לפי המוצר, רמת ההידור והאם מדובר בפריט מוכן או בהזמנה אישית. זמן משוער מופיע בדף המוצר או נמסר לפני אישור ההזמנה.

יש לכם שאלה נוספת? כתבו לנו